Qualitätsentwicklung und Sicherung
Wir begleiten den Aufbau von Qualitätssicherungssystemen und übernehmen die interne
Qualifizierung von Qualitätssicherungsbeauftragen in allen Arbeitsfeldern,
in denen wir tätig sind.
Die Ansätze und Methoden des Qualitätsmanagements sind Werkzeuge der Umsetzung
professionellen Wissens und beruflicher Erfahrungen, die zur dauerhaften Zufriedenheit von AdressatInnen
("Kunden") und MitarbeiterInnen, zur Sicherung der Rechtsförmigkeit und
Vertragserfüllung und zur Stärkung der Position in der Konkurrenz der Dienstleistungsanbieter
beitragen.
Das gewählte Qualitätssystem muss genauso auf eine Organisation bzw. ein
Dienstleistungsunternehmen zugeschnitten sein wie sein wirtschaftliches und organisatorisches Konzept.
Wir erarbeiten mit Ihnen ein der fachlichen Ausrichtung entsprechendes Qualitätsmanagementsystem
und unterstützen Sie bei
- der Festlegung von Zielen der Qualitätsentwicklung
- der Erarbeitung von Standards und Verfahrensanweisungen
- der Einrichtung eines Qualitäts-Handbuches
- der Vorbereitung auf eine Zertifizierung
Für Pflegeeinrichtungen:
- Qualitätssicherung nach den MDK-Prüfrichtlinien
